Doanh nghiệp ngày nay đa số điều sử dụng các phần mềm quản lý và tối ưu hóa các hoạt động kinh doanh, sản xuất. Sau đây là nhóm các phần mềm mà đa số các doanh nghiệp đang sử dụng và nên sử dụng để hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất.
Phần mềm đóng gói và phần mềm thiết kế theo yêu cầu là hai loại phần mềm phổ biến, nhìn chung cả 2 được thiết kế để giải quyết các vấn đề cho doanh nghiệp, tuy nhiên chúng có một số điểm khác nhau. Dưới đây là sự khác biệt chi tiết, ưu và nhược điểm của từng loại, cùng với quan điểm về việc phần mềm thiết kế theo yêu cầu có thể hoạt động hiệu quả hơn trong một số trường hợp.
Việc giữ chân được khách hàng sẽ giảm được rất nhiều chi phí để tìm kiếm một khách hàng mới. Vì vậy để doanh nghiệp của bạn phát triển bền vững thì việc giữ chân khách hàng là rất quan trọng. Vậy làm thế nào để khách hàng trung thành với doanh nghiệp của bạn?
Những tiêu chí để đánh giá và lựa chọn công ty thiết kế website chuyên nghiệp bao gồm: Thời gian hoạt động, công nghệ sử dụng, công nghệ thiết kế website, giá cả, thời gian bảo trì bảo hành và dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Albert Einstein từng chia sẽ, nếu ông có 1 giờ để giải quyết vấn đề, ông sẽ bỏ ra 55 phút để suy nghỉ về vấn đề đó và 5 phút để cân nhắc các giải pháp. Lắng nghe và thấu hiểu điều khách hàng muốn nói là tối quan trọng của công việc chăm sóc khách hàng
Một nhân viên dịch vụ khách hàng thực sự là họ biết lắng nghe khách hàng, giải quyết được vấn đề khách hàng đang mắc phải chứ không phải là người chỉ biết nói những vấn đề mà khách hàng muốn nghe.